FAQ

Pertanyaan Seputar Sewa Apartemen di RenYuk

Semua yang perlu kamu tahu soal harga, deposit, survey, booking, dan member sebelum sewa apartemen bulanan di Jabodetabek bersama RenYuk.

Tentang RenYuk

Apa itu RenYuk?

RenYuk adalah layanan sewa apartemen bulanan di Jabodetabek, mulai Rp 1 jutaan per bulan. Unit siap huni, harga transparan di www.rentyuk.com, dan kamu bisa survey unit bareng tim RenYuk sebelum menyewa. RenYuk dikelola oleh PT Rental Teknologi Indonesia.

Di area mana saja ada unit RenYuk?

Jakarta (Selatan, Barat, Pusat, Timur, Utara), Bekasi, Cikarang, Depok, Tangerang, dan Tangerang Selatan. Lihat semua unit yang tersedia di menu Cari Properti.

Tipe unit apa saja yang tersedia?

Studio, 1BR, 2BR, dan 3BR, dengan kondisi Unfurnish (kosongan), Semi Furnish, atau Full Furnish. Kamu bisa menyaring unit berdasarkan lokasi, tipe unit, kondisi, dan harga di www.rentyuk.com.

Apakah unit RenYuk siap huni?

Ya. Unit berstatus Tersedia siap ditempati sesuai tanggal masuk yang kamu pilih.

Harga & Pembayaran

Sewa apartemen di RenYuk mulai berapa?

Mulai Rp 1 jutaan per bulan. Harga setiap unit tertera langsung di halaman unitnya, lengkap dengan simulasi harga sesuai masa sewa.

Apakah bisa sewa apartemen bulanan?

Bisa. Pilihan masa sewa di RenYuk:

  • Bulanan: kontrak minimal 6 bulan, dibayar per bulan.
  • 3, 6, atau 12 bulan: dibayar di muka sekaligus.
  • Kontrak kurang dari 6 bulan bisa, dengan harga lebih tinggi dari harga yang tertera.
Kenapa harga sewa tiap masa sewa berbeda?

Harga menyesuaikan masa sewa dan cara bayar yang dipilih. Semakin panjang masa sewa, umumnya harga per bulannya semakin hemat.

Apa itu IPL? Apa bedanya Include IPL dan Exclude IPL?

IPL (Iuran Pengelolaan Lingkungan) adalah biaya pengelolaan gedung apartemen. Include IPL berarti harga sewa sudah termasuk IPL. Exclude IPL berarti IPL dibayar terpisah. Kamu bisa membandingkan keduanya di simulasi harga halaman unit.

Biaya apa saja yang belum termasuk harga sewa?

Listrik, air, parkir, dan WiFi. Kalau memilih Exclude IPL, IPL juga belum termasuk.

Berapa deposit sewa apartemen di RenYuk?

Deposit mulai Rp 2 juta, tergantung harga sewa unit. Jumlah pastinya langsung tertera di simulasi harga pada halaman unit. Member Lengkap mendapat diskon deposit 20%.

Kapan deposit dikembalikan?

Paling lambat 60 hari setelah check-out, dikurangi tagihan yang belum dibayar dan biaya check-out sesuai kontrak (misalnya cleaning).

Promo & Member

Bagaimana cara tahu unit yang sedang promo?

Unit promo ditandai label oranye PROMO DISKON di www.rentyuk.com, dengan harga normal dicoret di samping harga promonya. Unit promo selalu tampil paling depan.

Apa itu Member RenYuk?

Keanggotaan opsional yang dibayar sekali untuk mendapatkan harga sewa khusus member.

  • Member Standar (Rp 499.000): harga sewa member.
  • Member Lengkap (Rp 1.000.000): harga member, diskon deposit 20%, gratis listrik & air bulan pertama hingga Rp 200.000, 1× cuci AC, prioritas penanganan keluhan, dan bebas biaya tambahan sewa 1 bulan.
  • Untuk unit di atas Rp 5 juta/bulan tersedia Member Standar (Rp 599.000) dan Member Premium (Rp 1.200.000).

Survey & Booking

Apakah bisa survey unit dulu sebelum bayar?

Bisa. Klik Atur Jadwal Survey di halaman unit, lalu pilih hari dan jam. Tim RenYuk akan menemani kamu melihat unit dan menghubungi kamu H-1 sebelum survey.

Bagaimana cara booking unit di RenYuk?

Buka halaman unit di www.rentyuk.com, pilih masa sewa, IPL, dan member (opsional), isi data penyewa, lalu bayar booking fee dan unggah bukti transfer. Booking yang masuk lebih dulu mendapat prioritas.

Berapa booking fee, dan apakah bisa dikembalikan?

Booking fee Rp 1.500.000 dan akan mengurangi total pembayaran pertama (sewa + deposit). Booking fee tidak dapat dikembalikan apabila pembatalan dilakukan oleh penyewa.

Berapa lama verifikasi pembayaran booking?

Maksimal 1×24 jam pada jam operasional RenYuk.

Tanggal masuk paling lambat kapan setelah booking?

Maksimal 30 hari dari tanggal booking.

Selama Menyewa

Bagaimana cara bayar tagihan dan perpanjang sewa?

Semua tagihan, pembayaran, dan perpanjangan sewa dilakukan lewat Aplikasi RenYuk. Pembayaran lewat transfer, lalu bukti bayar diunggah di aplikasi. Kamu akan diingatkan 30 hari sebelum masa sewa berakhir.

Kalau ada kerusakan di unit, bagaimana?

Laporkan langsung lewat Aplikasi RenYuk. Tim RenYuk akan membantu menindaklanjuti laporanmu.

Apakah ada program referral?

Ada. Penyewa aktif yang mengajak teman menyewa di RenYuk mendapat Rp 200.000 setelah teman tersebut membayar sewa pertamanya.

Untuk Pemilik Unit

Bagaimana cara titip sewa apartemen saya ke RenYuk?

Isi form di menu Titip Sewa. Tim RenYuk akan menghubungi kamu untuk survey unit dan penawaran kerja sama. Unit dijamin tersewa dalam 30 hari (S&K berlaku).

Bagaimana pemilik unit memantau unit dan pembayaran sewa?

Lewat Aplikasi RenYuk: status unit, riwayat pembayaran sewa, dan dokumen kontrak bisa dilihat kapan saja.

Kontak

Bagaimana cara menghubungi RenYuk?

WhatsApp CS 0877 1670 0346 atau email hello@renyuk.com.

  • Senin–Kamis: 08.00–00.00 WIB
  • Jumat: 08.00–18.00 WIB
  • Sabtu, Minggu & libur nasional: 10.00–18.00 WIB

Masih ada pertanyaan?

Tim RenYuk siap bantu, gratis dan tanpa ribet.

Cari Unit SekarangChat CS RenYuk